Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 28.09.2026

Используя Telegram-бот, Mini App, личный кабинет на сайте ladogavpn.top или другие функции LADOGA VPN, пользователь даёт согласие на обработку данных, необходимых для работы сервиса.

1. Какие данные обрабатываются

• идентификатор пользователя Telegram;
• username, имя и фамилия, если они доступны через Telegram;
• адрес электронной почты (вход на сайт по коду из письма);
• IP-адрес, время входа и сведения о браузере (сеансы на сайте);
• данные о тарифах, заказах и подписках;
• техническая информация об устройстве и соединении;
• история обращений в службу поддержки.

Паспортные данные, фотографии документов и иные документы, не требуемые для работы сервиса, не запрашиваются.

2. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

• регистрации и идентификации пользователя;
• предоставления доступа к выбранной подписке;
• оформления и сопровождения заказов;
• обработки платежей через доступные платёжные сервисы;
• работы службы поддержки;
• обеспечения безопасности и улучшения сервиса.

3. Срок обработки

Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для работы сервиса, исполнения заказов, обработки обращений и выполнения требований применимого законодательства.

4. Передача данных

Данные могут передаваться техническим и платёжным сервисам (в том числе сервису рассылки Unisender Go — только адрес почты для письма с кодом) только в объёме, необходимом для работы LADOGA VPN, обработки заказа, подтверждения платежа или обеспечения безопасности.

Передача данных в иных случаях осуществляется только при наличии законного основания или согласия пользователя.

5. Отзыв согласия

Пользователь может обратиться в поддержку по вопросам обработки данных, уточнения или удаления доступной информации, если это не препятствует исполнению уже возникших обязательств.

Для обращения используйте контакт: чат поддержки в Telegram-боте @LadogaVPN_bot.

6. Подтверждение согласия

Нажимая кнопку принятия документов (в боте или при создании аккаунта на сайте), запуская бота, открывая Mini App или продолжая использование сервиса, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим документом и даёт согласие на обработку перечисленных данных.

Если пользователь не согласен с условиями обработки данных, он должен прекратить использование LADOGA VPN.